开淘宝网店的我每天最重要做的第一件事情
日韩时尚女装批发网(www.8880y.cn) 2009-09-11
开淘宝网店的我,每天一开店，我就不知道大家第一件事情是做什么了！
而我的第一件事情就是，打开邮费网，使用邮费网的快递包裹查询功能，
然后把已经发货的编号，全部查一次，看看包裹已经到了哪里了，
然后就留言给买家，告诉她们，包裹已经到哪里，让她们放心并且清楚知道大概还有多久就可以到目的地了！
如果遇到一些已经超时的，货件，首先跟买家沟通，并且积极的去处理好这件事情，
与快递公司沟通呀，让他们帮我查一查，跟踪一下，
这样子，客人们即使是遇到这样子的事情，也不会再担心，
因为，他们有一个这么负责的店家，会帮他们做好这件事情，
而不是出现了这些问题，让他们自己去烦！
让客人真正的体验得到：买得放心，吃得开心！
曾经遇到过，已经七天了，快递公司还没有把货送到客人的手上，
客人已经开始发脾气了，作为店家的我，就先是稳定一下客人的情绪，
可以这样子说：MM，不要生气，生气就会变得不漂亮了哦！你放心好了，我已经与快递公司沟通的了，
一定会帮你催的！！现在，只能让你再耐心等一二天，希望这件小事情不会影响到你吃荔枝干果的开心！
然后，问到答案了，就马上用手机发短信告知买家，让她们能知道一个答案！
幸好，我也遇到很好很好的买家！！
接着，我再处理其它的事情，像回评价、看留言！！！
这，就是我每天淘宝网店开店第一件要做的事情！！
小小的心得与大家分享一下！
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